ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ИП Нестерова Валерия Александровна

ОГРНИП 318435000020769 | ИНН 431208413986

г. Москва | Редакция от 11 июня 2026 г.

(предыдущая редакция от 26 сентября 2022 г. утрачивает силу)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые могут быть получены Индивидуальным предпринимателем Нестеровой Валерией Александровной, ОГРНИП 318435000020769, ИНН 431208413986 (далее — Оператор, Проект) при использовании Пользователем сайтов vn-perfumes.ru, valerienesterova.ru и их поддоменов (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон); Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Оператором персональных данных является: ИП Нестерова Валерия Александровна, ОГРНИП 318435000020769, ИНН 431208413986, e-mail: info@valerienesterova.ru.

1.4. Настоящая Политика распространяется на следующие сайты Оператора: https://valerienesterova.ru/ (включая все поддомены), https://vn-perfumes.ru/ (включая все поддомены, в том числе страницу https://vn-perfumes.ru/razrabotka). Текст Политики находится в открытом доступе по адресу: valerienesterova.ru/confidence. Использование любого из указанных сайтов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.5. Политика распространяется на все сайты Оператора, содержащие ссылку на неё, включая доступ с мобильных устройств.

2. Состав персональных данных

2.1. В рамках деятельности Оператора обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов:

— физических лиц, приобретающих или приобретших обучающие курсы и иные возмездные услуги Оператора;

— физических лиц, оформивших заказ товара или услуги через формы Сайта;

— физических лиц, подписавшихся на e-mail или sms-рассылку через формы подписки на Сайте;

— физических лиц, оставивших заявку на Сайте.

2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:

— фамилия, имя, отчество;

— дата и место рождения (при необходимости для исполнения договора);

— контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере Telegram и иных мессенджерах;

— адрес доставки, ФИО получателя (при оформлении заказов с доставкой);

— ссылки на аккаунты в социальных сетях (при добровольном указании);

— сведения о приобретённых услугах и совершённых покупках;

— изображение и видеозапись с участием Пользователя (при добровольном предоставлении, например, для отзывов).

2.3. Помимо сведений, указанных в п. 2.2, Оператор обрабатывает технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и операционной системе, время и даты посещения, адреса просматриваемых страниц, реферер. Указанные данные обрабатываются в целях обеспечения работоспособности Сайта, его улучшения и аналитики посещаемости.

2.4. Оператор не осуществляет намеренную обработку персональных данных несовершеннолетних лиц (до 18 лет). Ответственность за действия несовершеннолетних, в том числе за предоставление персональных данных, несут их законные представители. При обнаружении персональных данных несовершеннолетнего, переданных без согласия его законного представителя, Оператор удаляет такие данные в кратчайшие сроки.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях (ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ):

а) согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) — при заполнении форм обратной связи, подписки, оставлении заявок, а также при обработке данных посредством метрических программ. Согласие выражается путём проставления обязательной отметки (галочки) в специальном поле формы (чекбоксе) «Я согласен(на) на обработку персональных данных»;

б) исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) — при оформлении и исполнении заказов товаров и услуг, предоставлении доступа к образовательным программам;

в) осуществление Оператором функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) — в случаях, установленных действующим законодательством (в том числе при ведении бухгалтерского учёта, исполнении требований налогового законодательства).

3.2. Предоставление персональных данных Пользователем является добровольным. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих целях:

а) надлежащее исполнение договора возмездного оказания услуг (обучающие программы, разработка формул ароматов, иные услуги Оператора), в том числе посредством e-mail- и sms-рассылки в рамках исполнения договора;

б) идентификация Пользователя и предоставление ему доступа к платформам и сервисам, используемым Оператором;

в) совершенствование и персонализация услуг Проекта;

г) направление рекламных и маркетинговых материалов Проекта посредством e-mail- и sms-рассылки — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя;

д) обнаружение, предотвращение и расследование мошеннических или незаконных действий;

е) установление обратной связи, направление уведомлений и ответов на запросы Пользователей;

ж) размещение отзывов Пользователей (в том числе видеоотзывов) на Сайте и в официальных сообществах Оператора — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя;

з) предоставление эффективной клиентской поддержки;

и) аналитика посещаемости Сайта и улучшение его функциональных возможностей.

4.2. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного или морального вреда субъектам персональных данных.

5. Получение согласия на обработку персональных данных

5.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем при заполнении форм на Сайте путём проставления обязательной отметки (галочки) в чекбоксе «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных». Отправка формы без проставления указанной отметки технически заблокирована.

5.2. Проставляя отметку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных Оператором на условиях, предусмотренных Политикой.

5.3. Согласие также распространяется на передачу персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на получение e-mail- и sms-рассылок.

5.4. В случаях, когда законодательство требует письменного согласия (ч. 4 ст. 9 Закона), Оператор запрашивает его отдельно.

6. Использование метрических программ и файлов Cookie

6.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, принадлежащий ООО «ЯНДЕКС» (Россия, ИНН 7736207543). Данный сервис собирает и обрабатывает сведения о поведении посетителей на Сайте с использованием файлов cookie и счётчиков.

6.2. Обработка данных посредством Яндекс.Метрики осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что не является трансграничной передачей персональных данных. Политика конфиденциальности Яндекса размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.

6.3. При первом посещении Сайта Пользователь уведомляется об использовании метрических программ и файлов cookie посредством информационного баннера (cookie-уведомления). Аналитическая обработка данных активируется исключительно после того, как Пользователь нажмёт кнопку «Принять» или совершит аналогичное действие, подтверждающее согласие. При нажатии «Отклонить» аналитические инструменты не активируются.

6.4. Пользователь вправе в любое время изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом отдельные функции и сервисы Сайта могут работать некорректно.

6.5. Оператор не использует иностранные метрические программы (в том числе Facebook Pixel / Meta Pixel), осуществляющие трансграничную передачу персональных данных, без предварительного выполнения требований ч. 3 ст. 12 Закона и получения согласия Пользователей.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства) осуществляется Оператором в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

7.2. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан направить в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять такую передачу в порядке, установленном ч. 3 ст. 12 Закона.

7.3. В настоящее время Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей Сайта в страны, не входящие в Российскую Федерацию, посредством метрических программ или иных инструментов.

7.4. Обработка персональных данных с использованием баз данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

8. Порядок получения и хранения персональных данных

8.1. Все персональные данные предоставляются Пользователем непосредственно и самостоятельно. Оператор не несёт ответственности за достоверность предоставленных данных.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.

8.3. Хранение персональных данных осуществляется в электронной форме в информационных системах, размещённых на серверах на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен.

8.4. Персональные данные, обрабатываемые для различных целей, хранятся раздельно.

8.5. Сроки хранения персональных данных:

— данные, необходимые для исполнения договора, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства);

— данные, обрабатываемые на основании согласия, — до момента отзыва согласия либо в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором (в зависимости от того, что наступит раньше);

— технические данные (cookie) — в соответствии с настройками браузера Пользователя и сроками соответствующих сервисов.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам исключительно в следующих случаях:

— Пользователь дал явное согласие на такую передачу;

— передача необходима для исполнения договора с Пользователем (платёжные сервисы, службы доставки, образовательные платформы, сервисы рассылок);

— передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (органам государственной власти по их запросу).

9.2. Передача персональных данных в иных целях не допускается. Продажа персональных данных Пользователей третьим лицам не осуществляется.

9.3. Лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных и не вправе использовать их в иных целях, чем те, для которых они были переданы. Оператор заключает с такими лицами соглашения об обработке персональных данных.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

— получить информацию об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, способах обработки, лицах, имеющих доступ к данным (ст. 14 Закона);

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством (ст. 21 Закона);

— отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (ч. 2 ст. 9 Закона);

— обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 Закона);

— требовать прекращения обработки персональных данных в целях прямого маркетинга.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на e-mail: info@valerienesterova.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути запроса. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня его получения.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления заявления на e-mail: info@valerienesterova.ru.

11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором заявления об отзыве.

11.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения заявления, если иное не предусмотрено договором, заключённым с Пользователем, либо требованиями законодательства.

11.4. Оператор не гарантирует надлежащего оказания услуг, не оказанных на момент поступления отзыва согласия.

12. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных

12.1. В случае выявления неточных персональных данных Оператор блокирует их и уточняет в течение 7 (семи) рабочих дней со дня поступления сведений от субъекта.

12.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в течение 3 (трёх) рабочих дней. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в течение 10 (десяти) рабочих дней. О принятых мерах Оператор уведомляет субъекта персональных данных.

12.3. При достижении целей обработки персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законом, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней, если иные сроки не установлены законодательством или договором.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

— оценку эффективности мер защиты до начала их применения;

— обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по их устранению;

— восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;

— установление правил доступа к персональным данным, регистрацию и учёт всех действий с ними;

— включение в договоры с контрагентами условий об обеспечении конфиденциальности персональных данных;

— контроль за принимаемыми мерами защиты.

13.2. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны принимать необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности.

13.3. Оператор не несёт ответственности за утечку персональных данных, произошедшую вследствие действий самого Пользователя (передача логина и пароля третьим лицам и т.п.).

14. Ответственность

14.1. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным Пользователей и виновные в нарушении их конфиденциальности, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.2. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

14.3. Оператор не несёт ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных, произошедшее вследствие: технических неполадок в программном обеспечении, находящемся вне контроля Оператора; намеренного или ненамеренного использования Сайта не по назначению третьими лицами.

15. Разрешение споров

15.1. До обращения в суд стороны обязаны соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров. Получатель претензии направляет письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения.

15.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

16.2. Рекомендуем Пользователям периодически проверять актуальность Политики по адресу: valerienesterova.ru/confidence. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

16.3. Предложения по внесению изменений направляются по адресу: info@valerienesterova.ru.

16.4. Недействительность отдельных положений Политики, признанная в судебном порядке, не влечёт недействительности Политики в целом.

17. Реквизиты Оператора

ИП Нестерова Валерия Александровна

ОГРНИП: 318435000020769

ИНН: 431208413986

Сайты: vn-perfumes.ru | valerienesterova.ru

E-mail для обращений по персональным данным: info@valerienesterova.ru